プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは当社にとって最も重要です。個人情報の保護と管理方法についてご説明します。

目次

  • 1. プライバシー声明
  • 2. 重要な定義
  • 3. 収集情報
  • 4. 情報の用途
  • 5. データ共有
  • 6. データセキュリティ
  • 7. お客様の権利
  • 8. Cookieとトラッキング
  • 9. 国際転送
  • 10. 未成年者プライバシー
  • ポリシー変更
  • お問い合わせ

NG28プライバシーポリシー

2026年9月15日
2026年9月15日

ポリシーの概要

本プライバシーポリシーは、NG28数字教育科技有限公司がお客様のウェブサイト訪問、サービスの利用、または当社とのやり取りにおいて、どのように情報を収集、利用、開示、保護するかを説明します。当社は透明かつ慎重な方法でお客様のプライバシーを保護し、データを管理することをお約束します。

1. はじめに

Nexus Workspaceへようこそ。このプライバシーポリシーは、当社がウェブサイト(nexusworkspace.com)、モバイルアプリケーション、および関連サービス(以下、「サービス」)を通じて受け取る情報の収集、使用、開示に関する慣行について説明します。

当社は、お客様の個人情報とプライバシー権を保護することに尽力しています。当社のポリシーまたはお客様の個人情報に関する慣行についてご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。 [email protected].

サービスをご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに従った情報の収集と使用に同意したものとみなされます。 本プライバシーポリシーのいずれかの部分に同意されない場合は、サービスをご利用にならないでください。

2. 主要な定義

個人情報
特定の個人または世帯を直接的または間接的に識別、関連、記述、合理的に関連付けることが可能、または合理的にリンクできる情報。
サービスプロバイダー
Nexus Workspaceがサービスの提供を促進するため、当社に代わってサービスを提供するため、サービス関連のタスクを実行するため、またはサービスの利用方法の分析を支援するために雇用する第三者企業または個人。
Cookie
お客様が当社ウェブサイトを訪問する際に、お客様のデバイス(コンピューターまたはモバイルデバイス)に配置される小さなデータファイルで、匿名の一意の識別子を含む場合があります。
データ管理者
個人データの処理目的と手段を決定するNexus Workspace。
GDPR
一般データ保護規則(EU)2016/679、EU法におけるデータ保護とプライバシーに関する規則。

3. 当社が収集する情報

お客様が当社に提供する情報

当社は、お客様が以下の場合に自発的に提供する情報を収集します。

  • アカウントまたはメンバーシップの登録
  • ワークスペースまたは会議室の予約
  • お問い合わせフォームまたはアンケートの記入
  • ニュースレターの購読
  • カスタマーサポートへの連絡
  • イベントやプロモーションへの参加

これには、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、請求情報、およびお客様が提供することを選択したその他の情報が含まれる場合があります。

自動的に収集される情報

お客様が当社のウェブサイトを訪問するか、サービスをご利用になる際に、当社は自動的に以下を収集する場合があります。

  • 使用データ: 訪問したページ、滞在時間、使用された機能
  • デバイス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム
  • 位置情報データ: IPアドレスに基づくおおよその位置情報
  • ログデータ: サーバーログ、エラーレポート

第三者から入手する情報

当社は、以下のような第三者からお客様に関する情報を受け取る場合があります。

  • ビジネスパートナーおよびサービスプロバイダー
  • ソーシャルメディアプラットフォーム(お客様がアカウントを接続した場合)
  • 公開されている情報源
  • 紹介パートナー
機密情報

当社は、法律で義務付けられている場合、またはお客様の明示的な同意がある場合を除き、機密性の高い個人情報(人種や民族的出身、政治的意見、宗教的信念、健康情報、性的指向など)を収集しません。

4. お客様の情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下のようなさまざまな事業目的で使用します。

目的 法的根拠
サービスの提供と維持 契約上の必要性
支払いと予約の処理 契約上の必要性
サービス関連の連絡の送信 正当な利益
問い合わせとサポートリクエストへの対応 正当な利益
マーケティングコミュニケーションの送信(同意がある場合) 同意
ユーザーエクスペリエンスの向上とパーソナライズ 正当な利益
セキュリティの確保と不正行為の防止 法的義務と正当な利益
法的義務の遵守 法的義務

当社は、収集した目的のためにのみお客様の個人情報を使用します。ただし、元の目的と互換性のある別の理由で使用する必要があると合理的に判断する場合を除きます。 注:

5. データの共有と開示

当社は、以下の状況でお客様の情報を共有する場合があります。

サービスプロバイダーとの共有

当社は、当社に代わってサービスを実行する第三者サービスプロバイダーとお客様の情報を共有する場合があります。例:

  • 決済処理業者(Stripe、PayPal)
  • メールサービスプロバイダー(Mailchimp)
  • 分析プロバイダー(Google Analytics)
  • クラウドホスティングサービス(AWS、Google Cloud)
  • カスタマーサポートプラットフォーム

法的理由による開示

当社は、法律で義務付けられている場合、または以下のような対応として、お客様の情報を開示することがあります。

  • 裁判所命令または法的手続き
  • 政府の要請
  • 当社の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため
  • 詐欺やセキュリティ問題を調査するため

事業譲渡

合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部もしくは一部の買収に伴い、 お客様の情報はその取引の一部として移転される場合があります。

お客様の管理

当社はお客様の個人情報を第三者に販売することはありません。本ポリシーに記載された方法、またはお客様の明示的な同意がある場合にのみ情報を共有します。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報の安全性を保護するために設計された、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。これらの対策には以下が含まれます。

  • 転送中および保存中の機密データの暗号化
  • 定期的なセキュリティ評価と侵入テスト
  • アクセス制御と認証メカニズム
  • 安全な開発慣行
  • 定期的な従業員セキュリティトレーニング

ただし、インターネット上での送信方法や電子ストレージが100%安全であることはありません。当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に合理的な手段を使用するよう努めますが、絶対的な安全性を保証することはできません。

データ保持期間: 当社は、お客様の個人情報を、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ保持します。ただし、法律によりより長い保存期間が要求または許可される場合はこの限りではありません。

7. お客様のプライバシーに関する権利

お客様の所在地によっては、お客様の個人情報に関して特定の権利を有する場合があります。これらには以下が含まれる場合があります。

アクセス権

当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利。

訂正権

不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利。

削除権

特定の状況においてお客様の個人情報の削除を請求する権利。

異議権

お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利。

権利の行使方法

これらの権利を行使するには、以下の宛先までご連絡ください。 [email protected]. 当社は30日以内にお客様のリクエストに回答いたします。

確認: お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、リクエストを処理する前に本人確認をさせていただく場合があります。

8. クッキーおよび類似技術

当社は、クッキーおよび類似の追跡技術を使用して、当社サービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持します。クッキーは、匿名の一意の識別子を含む可能性がある少量のデータを含むファイルです。

当社が使用するクッキーの種類

種類 目的 期間
必須クッキー ウェブサイトの機能に必要 セッション
パフォーマンスクッキー 匿名の使用データを収集 1年
機能クッキー 設定を記憶 1年
マーケティングクッキー マーケティングキャンペーンを追跡 6ヶ月

クッキーの管理

ほとんどのウェブブラウザでは、設定を通じてクッキーを制御できます。ただし、クッキーを制限すると、当社ウェブサイトでの体験に影響を与える可能性があります。

クッキーの設定は以下の方法で管理できます:

  • ブラウザ設定の調整
  • クッキー同意バナーの使用(利用可能な場合)
  • サードパーティツールを通じた特定の追跡のオプトアウト
サードパーティクッキー

一部のクッキーは、Google Analyticsやソーシャルメディアプラットフォームなどの第三者によって配置されます。当社はこれらのサードパーティクッキーを制御することはできませんので、それぞれのプライバシーポリシーをご確認されることをお勧めします。

9. 国際データ転送

お客様の情報は、データ保護法が異なる可能性がある、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域外にあるコンピュータに転送され、維持される場合があります。

米国国外にお住まいで、当社に情報を提供することを選択された場合、当社はデータを米国に転送し、そこで処理することにご留意ください。

当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われることを確実にするために合理的に必要なすべての措置を講じます。これには、欧州委員会によって承認された標準契約条項などの適切な保護措置の実施が含まれます。

10. 子どものプライバシー

当社サービスは18歳未満の個人(「子ども」)を対象としていません。当社は子どもから故意に個人情報を収集することはありません。

保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、直ちにご連絡ください。当社が、保護者の同意確認なしに子どもから個人情報を収集したことに気付いた場合は、その情報をサーバーから削除する措置を講じます。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は随時プライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、上部の「最終更新日」を更新してお知らせします。

変更が有効になる前に、電子メールおよび/または当社サービス上の顕著な通知によりお知らせし、本プライバシーポリシーの上部にある「発効日」を更新します。

変更がないか、本プライバシーポリシーを定期的に確認されることをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効になります。

12. お問い合わせ先

本ポリシーに関するご質問

本プライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、以下までお問い合わせください:

メールアドレス:
電話番号:
郵送先:
Nexus Workspace
プライバシー責任者 宛


アメリカ合衆国
回答時間:
当社はプライバシーに関するお問い合わせに5営業日以内に回答するよう努めています

データ保護責任者

データ保護責任者へのお問い合わせは以下までお願いします: [email protected]